• 免费保单补发 温情回馈客户 --富德生命人寿滨州中支客户节活动_
    发布日期:2020-07-28 06:15   来源:未知   阅读:

鲁网7月24日讯作为富德生命人寿柜面人员,要做好工作仅仅有较强的专业能力是不够的,还要有强烈的责任心,热情、礼貌、耐心的对待每一位客户,跟客户建立良好的关系,同时还要有敏锐的观察力,以便捕捉来自各方的信息,想客户之所求,排客户之所忧。

一个平凡的上午,富德生命人寿滨州中支柜面人员接到张先生的电话,他说自己的保险合同由于工作原因,在多年异地奔波中弄丢了。刚到滨州不久的夫妻俩,不知道如何是好,这才拨通了我们的服务热线。富德生命人寿柜面工作人员告知其需要携带的资料和公司地址,并告诉客户现在正在客户节期间,有免费补发保单的活动。次日早晨,张先生赴约而至,来到柜面的他在一个很角落的位置等待。我们的工作人员热情服务,在客户等待期间为客户讲解本届客户节的相关活动,邀约客户参与健康讲座、自律达人等线上活动,同时辅助他们夫妻俩办理业务。临走时,张先生跟我们的保全伙伴竖起大拇指,说我们的服务让他们感到亲切、温暖,在异地也能有家的体验。

为客户提供快捷、贴心的服务,用微笑、耐心和真诚,让客户感受富德生命人寿的真情服务。富德生命人寿第十四届客户节已经拉开帷幕,富德生命人寿秉承“诚实守信、服务高效”的宗旨,全心全意为客户服务,欢迎大家体验!(本网记者)

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